Cursor在我月度计划开始的第6天就向我收取了192美元的年度升级费用,然后拒绝撤销。
>我发这个是想分享我对Cursor年度升级过程的经历,并询问是否有人遇到过类似的情况。 在2026年9月1日,我以20美元的价格购买了Cursor Pro的月度订阅,订阅有效期到10月1日。9月7日,我切换到了年度账单,并立即被收取了192美元的年度费用。…
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我发这个是想分享我对Cursor年度升级过程的经历,并询问是否有人遇到过类似的情况。 在2026年9月1日,我以20美元的价格购买了Cursor Pro的月度订阅,订阅有效期到10月1日。9月7日,我切换到了年度账单,并立即被收取了192美元的年度费用。 在升级之前,我查看了我的使用仪表板。我的Cursor模型配额仅使用了9%,而我的其他模型配额也只使用了18%。我没有预料到切换账单周期会导致我现有的月度订阅结束,并造成剩余的付费权益丧失。 在年度升级后,我在9月7日至10月7日期间仅使用了大约0.3%的新月度配额,包括大约0.1%的Grok Bot使用。我在同一天联系了支持团队,并请求撤销年度升级。 我的请求很简单:退还192美元的年度付款,恢复我原来的月度订阅到10月1日,并恢复我升级前的使用余额。升级后产生的任何使用都可以从我原来的月度配额中扣除。我并没有要求免费使用或重复的福利。 \# 支持团队告诉我 最初的AI支持回复说未使用的天数不符合退款或信用的资格,并且仅考虑未使用的包含使用。它得出的结论是全额192美元的收费是正确的,因为发票上没有按照比例计费的项目。 在我请求人工审核后,支持团队提出了\*\*306.72美元的按需API使用费\*\*,声称我的配额已经用尽。我已经请求了一份详细的费用清单,并解释这个数字与我在升级前检查的Cursor模型和其他模型配额之间的关系。我还没有收到能够调和这些数字的明细。 支持团队还表示Grok Bot每周重置,并且没有受到年度升级的影响。然而,他们拒绝撤销年度订阅或将开始日期移至10月1日。相反,他们设定年度计划在2027年9月不再续订。 <